من بداية طلبكم لمشروعكم لدينا يتم العمل على تنفيذه ويقوم مركز خدمة العملاء لدينا بمتابعه
إجرأت تأكيد طلبكم لدينا وعند اعتمادكم يقوم مركز إدارة المشاريع باستلام مشروعكم والعمل علي
تنفيذه وفق الآليات ألموضوعه له .
ما هي المدة التي يستغرقها تصميم شعاري؟
يستغرق تصميم شعاركم من ثلاثة أيام إلى ستة أيام عمل وذلك حسب نوعية
الباقة والخدمة التي تطلبها.
كيف أستطيع رؤية التصاميم التي طلبتها؟
من خلال مركز إدارة مشروعكم لدينا تستطيعون رؤية إعمالكم وطلب التعديلات
عليها ويتم ذلك بعرض التصاميم علي موقعنا .
كم عدد التعديلات التي اطلبها بعد رؤية تصاميمي؟
يحكم ذلك نوعية الباقة التي تطلبها ويبلغ عدد التعديلات من تعديلين
إلى ست تعديلات أو مفتوح التعديل .
في حال أن التصميم لم يعجبني ما هو الأجراء المتبع لديكم في
هذه الحالة؟
نود أن ننوه أن مصممينا يبذلون أقصى جهدهم لكسب وإرضاء ذوقكم
معتمدين في ذلك على حسهم الإبداعي ونوعيه المعلومات المقدمة لهم من قبلكم , فإن لم تعجبكم
التصاميم المرسلة لكم فهذا يحدده نوع الباقة المختارة من قبلكم فإن كانت الباقة لا تسمح بإجراء
إعادة للتصاميم فسوف يتعين عليكم دفع رسم إضافي عن كل شعار يتم تصميمه أو لكم الخيار
بإيقاف المشروع .
ماذا افعل إذا كان لدي فكرة لتصميم شعاري هل تنفذونها؟
إن نظامنا مبني على بناء الشعارات بطريقة احترافية بل سيساعدك على فهم التوجه الذي ترغب أن
تسلكه فكرتك المرغب تصميمها وأحياناً يصحح بعض المفاهيم الخاطئة التي تتبع في تصميم الشعار وهنا لن تجد مشكله في طرح فكرتك بل سنسعى لتطويرها
وتقديمها لكم بصوره أفضل مما تتوقع إن شاء الله.
هل يمكن أعادة التصميم في حال لم يعجبني؟
هذا يعتمد على توعية الباقة التي تختارها فالباقة الحمراء و المميزة تسمح لكم بإعادة تصميم الشعارات راجع باقات تصميم الشعار.
هل تصممون شعارات شخصية وشعارات للمنتجات?
نعم . نعمل على تنفيذ جميع أنواع الشعارات الشخصية أو شعارات المنتجات
ما هو الفرق بين شعار الشركة و الشعار ألرسومي أو ما يسما
(كليب أرت)؟
يكمن الفرق هنا في نوعية الرسم والتوجه المتبع في الحالتين حيث يعتمد شعار الشركة على عدد من
القوانين التي تحكم عملياته الإظهارية على المنتجات والقدرات التصويرية الخاصة به للحفاظ على الرابط بينه وبين حاملة (أي الشركة أو المنتج أو الشخص)
أما الشعار ألرسومي فهو شائع الاستخدام في التطبيقات التوضيحية ولا يعد شعار بالمفهوم العام بل هو وسيله مشاعة ليستخدمها من
أراد نقل أو تحديد موضوع معين يرغب مستخدمة إيصاله بطريقة سريعة وموجزة ومثال على
ذلك ( استخدام صورة مرسومه تدل على سيارة من نوع معين أو عام وبتفاصيلها
الدقيقة للإشارة مثلاً إلى قسم في كتاب أو موقع على الانترنت وغيرها...)
كيف أستطيع الحصول على ملفات شعاري بعد أن وافقت علية ؟
عند موافقتكم على الشعار سيتم تجهيزه لتتمكن من سحبه من مركز إدارة مشاريعك لدينا وفي أي وقت ترغب
.
ما هي توعية الملفات الرقمية الخاصة بشعاري والتي سترسلونها لي؟
سيتم تجهيز شعارك وفق أفضل المعايير المتبعة في تسليم الشعارات حيث سيتم تسليمكم الملف
الأصلي الخاص بالشعار( هو من نوع ملفات المتجهات اليستريتر) مرفق به المواصفات الفنية الخاصة به(
ملف بي دي أف) كما سيتم تحويل ملفك الأصلي إلى عدة هيئات رقمية لتستطيع استخدام الشعار في أكثر من موضع سواء في الطباعة أو الانترنت
أو تطبيقات ميكروسوفت كبرنامج الورد وغيرها ( وهي على عدة انواع مثل ال
جي اي اف - جي بي جي - اي بي اس - تي اي تي - بي ان جي) .
لماذا عند طباعة أعمالي من كروت و قرطاسيه اختلفت عن ما هو موجود على شاشة الحاسب لدي؟
هذا صحيح ويعود ذلك لاختلاف النظام الذي تتعامل معه شاشه الحاسب
الآلي وكذلك اختلاف اللون من شاشة إلى أخرى ولكننا نعمل على تقريب الألوان بصورتها
الصحيحة التي تظهر أمامك بواسطة نظام الألوان العالمي (بانتوني) والذي يعطينا دقة تقريب تصل
إلى 90% وهذه تعتبر نسبة عالية في تحويل الألوان من نظام إلى أخر.
هل الملفات المرسلة إلي و الخاصة بشعاري و التصاميم الأخرى قابلة للتعديل؟
نعم هي قابلة للتعديل بشكل كامل عند التعامل مع الملف الأصلي المرسل لكم.
كيف أعرف أنه تم إجراء تغيير على التصاميم التي طلبت التعديل عليها؟
إن نظامنا مبني على مبدأ التبليغ الآلي عند إجراء أي تغيير على مشروعكم لدينا ويتم تبليغكم بواسطة البريد الالكتروني عن أي إجراء سواء بتعديل
أو غيره.
ما هي البرامج المستخدمة لديكم لتصميم شعاري؟
نستخدم لتصميم شعاركم برنامج (الاليستريتر) وهو برامج خاص بصناعة ما يعرف بملفات المتجهات وهي أفضل وسيلة صحيحة لبناء
أفكار الشعار وفق أفضل المعايير العالمية. الصحيحة.
